Você sabe o que é Crowdsourcing?

Uma das palavras da moda para quem lida com redes sociais é Crowdsourcing. Este termo designa um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários espalhados pela internet para resolver problemas, criar conteúdo ou desenvolver novas tecnologias.

O crowdsourcing é uma nova e crescente ferramenta para a inovação. Utilizado adequadamente, pode gerar ideias novas, reduzir o tempo de investigação e de desenvolvimento dos projetos, diminuir custos, além de criar uma relação direta e até uma ligação sentimental com os clientes. Dois bons exemplos de produtos obtidos através do crowdsourcing são os sistema operacional Linux e o navegador Firefox, que foram criados por um exército de voluntários ao redor do mundo. O crowdsourcing comporta a noção de que o universo dos internautas pode fornecer informações mais exatas do que peritos individuais.

A ideia é que o todo seja capaz de se auto-corrigir. Se um grande número de pessoas é capaz de corrigir os erros uns dos outros – quer estes sejam por ignorância ou preconceito – os resultados serão no global mais fiáveis do que a resposta de um indivíduo ou de um pequeno grupo. O maior exemplo desse conceito é a própria Wikipedia, que é praticamente tão precisa nas suas definições como uma enciclopédia tradicional e consideravelmente mais cômoda de usar.

Um comentário sobre “Você sabe o que é Crowdsourcing?

  1. Não posso deixar de comentar essa reportagem uma vez que foi muito útil para minha formação acadêmica, estou preste a entregar um trabalho sobre um assunto semelhante e não encontrei na internet algo com tanta informação, qualidade e confiança como essa reportagem tenho muito que agradecer, pois já não sabia o que iria fazer (já era agora virei leitor assíduo rssrsrsrsr!)

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