O que é neuromarketing?

Neuromarketing é uma área nova do marketing que estuda a essência do comportamento do consumidor. É a união do marketing com a ciência e considerado uma chave para o entendimento da lógica de consumo, que visa entender os desejos, impulsos e motivações das pessoas. Pesquisadores utilizam tecnologias de Imagem por Ressonância Magnética funcional (IRMf) para medir a quantidade de sangue oxigenado no cérebro visando identificar com precisão as variações das suas atividades. Portanto quanto mais uma determinada região do cérebro estiver trabalhando, maior será o consumo de combustível (principalmente oxigênio e glicose) e fluxo de sangue oxigenado para aquela região.

O termo “Neuromarketing” foi cunhado por Ale Smidts, um professor de Marketing na Erasmus University em Roterdã, Holanda. Porém foi Gerald Zaltman, médico e pesquisador da universidade norte-americana de Harvard, que teve a idéia de usar aparelhos de ressonância magnética para fins de Marketing, e não estudos médicos. Posteriormente com a divulgação de uma pesquisa científica no jornal acadêmico Neuron, da Baylor College of Medicine, em Houston, Texas, um estudo que consistia na experimentação dos refrigerantes Pepsi e Coca-Cola, ganhou repercussão. Dentre várias hipóteses, hoje os analistas de marketing esperam usar o neuromarketing para melhorar as métricas de preferência do consumidor, pois como vemos a simples resposta verbal dada à pergunta: “Você gostou deste produto?” pode nem sempre ser verdadeira devido a um viés cognitivo. Este conhecimento vai ajudar a criar produtos de marketing e serviços concebidos de forma mais eficaz e campanhas de comunicação, mais centradas nas respostas do cérebro.

O neuromarketing irá dizer às empresas como o consumidor reage, em relação à cor da embalagem, ao som da caixa quando abaladas, ao cheiro de determinados produtos entre tantas outras questões. Um dos primeiros livros que abordou o assunto foi o “Neuromarketing – O Genoma do Marketing, O Genoma das Vendas, O Genoma do Pensamento”, publicado em 2007 pelo escritor brasileiro Alex Born. Mais recentemente a obra “A Lógica do Consumo – Verdades e Mentiras sobre por que Compramos”, publicado em 2009, versão brasileira do livro “Buyology” de Martin Lindstrom, auto intitula-se como a maior pesquisa sobre Neuromarketing já realizada até o momento. (fonte: Wikipédia)

Cinemarketing: a vida planeja a arte

Hoje é dia de Cinemarketing na UCB. Trata-se da atividade final do semestre dos alunos da disciplina Marketing I, que ministro no curso de Publicidade e Propaganda. Neste dia, eles apresentam ao público o planejamento de marketing que fizeram para uma empresa. Não é uma empresa qualquer. O desafio técnico e criativo era planejar as ações mercadológicas para um empreendimento que conste em um filme a escolha de cada grupo. Em outras edições, alunos abordaram filmes como Casamento Grego (restaurante), Harry Potter (Loja Olivaras) e  Como se fosse a primeira vez (Hukilau Café), com muita caracterização e criatividade. Com poucas informações no filme, os alunos buscam subsídios com muita pesquisa. O resultado é um exercício lúdico apresentado em dois momentos: hoje para o público, de forma artística e resumida, e nas próximas semanas em seminários em sala de aula, em versão completa e formal. Este é o sexto ano que realizo o projeto com turmas nos horários matutino e vespertino. O resultado, invariavelmente, é bom: aprendizado e diversão. Afinal, a juventude de hoje espera isso, não é?

Promoção Bônus-Bike reedita sucesso da oferta de bicicletas na venda de seguros

O que é bom repete! Em post de 06/10/09, contei como Lípel Custódio, então Diretor de Marketing da Sasse Seguros (hoje Caixa Seguros) obteve grande êxito oferecendo uma bicicleta branca com a logo da empresa aos clientes que adquirissem um seguro para automóvel. Pois não é que a Caixa reeditou a promoção? Ao contratar uma apólice de seguro para automóvel, o cliente que desembolsar mais R$ 110,00 leva uma bicicleta azul com a logo da empresa. A diferença desta para o case de sucesso de Lípel é a exigência do pagamento adicional para levar o brinde. A bicicleta oferta é a Fox Hammer em aço carbono, câmbio 18 marchas e freios V-brake. A estratégia da empresa é combater oferta da BB Seguros, que sorteará 4.000 bicicletas na promoção Pé no Pedal.

Parceria entre Twitter, Bing e Google vai colocar tweets em resultados de buscas

Biz Stone, fundado do Twitter, comemorou no Brasil as parcerias fechadas com Google e Microsoft. Com os acordos, os tweets (as mensagens de 140 caracteres) passam a constar das buscas feitas no Google ou no Bing (serviço de buscas da Microsoft0. Se alguém colocar uma notícia a respeito de um evento em uma cidade, por exemplo, a informação entra na lista de resultados dos serviços. “Os acordos permitem uma busca melhor no Twitter. O search do Twitter só dá os últimos updates. Agora, com o Google e o Bing, que dominam o conhecimento da busca, o usuário poderá fazer uma pesquisa com maior valor”, explicou Stone. (Fonte: Meio & Mensagem, 26/10/09)

Abril utiliza páginas digitais para experimentação de suas revistas

A tecnologia de páginas digitais da empresa Digital Pages é a novidade da Editora Abril para oferecer a experimentação de seus produtos aos potenciais assinantes. Em endereço específico, a empresa oferece, mediante um breve cadastro, a possibilidade do internauta acessar gratuitamente algumas páginas da revista que escolher dentre o portifólio da editora. A nova modalidade de degustação é mais uma tática da empresa para incrementar sua base de assinantes e, assim, captar mais anúncios. Acesse e confira!

Vem aí o Woodstock tupiniquim

Joel Rosanman, Michael Lang e John Roberts (já falecido), produtores da primeira edição de Woodstock

Em post de 15/08/09, registrei que o lendário Festival de Woodstock completara 40 anos. Pois bem. Eduardo Fischer, presidente do Grupo Totalcom, vem envidando esforços no sentido de realizar no próximo ano a versão brasileira do histórico festival. Par isto, ele já se reuniu com os produtores Joel Rosenman e Michael Lang, além dos herdeiros de John Roberts. O trio foi responsável pela organização do evento em 1969, que marcou época ao unir música, contracultura e pacifismo. Fischer já realizou algumas reuniões com seu staff para organizar o Woodstock brasileiro. Ainda sem data e atrações definidas, a versão brasileira será a primeira fora dos Estados Unidos, onde já ocorreram remakes em 1994 e 1999. Já estou preparando o bolso para o evento!

Obsolescência planejada x obsolescência percebida

Tempos atrás, assisti a um interessante vídeo sobre a obsolescência dos produtos programada pela própria indústria.  O conteúdo nos mostra como compramos hoje um produto que amanhã já terá um substituto planejado. Aos que já assistiram o vídeo abaixo, que me desculpem. Mas acho sempre oportuno refletirmos sobre o tema. Acesse e reflita!

Yes, nós temos Aston Martin. E também Ferrari, Lamborghini etc.

O Brasil entrou, definitivamente, na rota das grandes marcas de automóveis. Após o desembarque oficial de Pagani Zonda, Spyker e Lamborghini, entre outras, agora é a vez da inglesa Aston Martin chegar ao país.  A primeira concessionária da marca na América Latina será inaugurada em fevereiro de 2010, logo depois do carnaval. A loja será instalada na Avenida Brasil, em São Paulo. Neste ano, a mesma via ganhou uma concessionária com arquitetura arrojada da Ferrari/Maserati.  A meta da revenda é vender 30 unidades por ano. O importador pretende trazer todos os modelos da linha, inclui o sedã-cupê Rapide (foto), com motor V12 e duas toneladas de peso. Os veículos custarão a partir de R$ 700 mil.

Mashable: informação de qualidade sobre o mercado online

Mashable é um website especializado em apresentar análises e tendências mercadológicas do ambiente de negócios online dos Estados Unidos. Neste ambiente, é possível acompanhar o que está acontecendo no mercado com muito conteúdo de qualidade. A partir de hoje, haverá um link permanente no blog para esta fonte de informações. Acesse e confira!

Quanto cobrar pelo serviço de design gráfico?

Hoje vi no Blog da Tamiris, aluna do curso de Jornalismo da UCB, um interessante post sobre a tabela de preços da ADEGRAF (Associação dos Designers Gráficos do Distrito Federal) e do Brasil.  A proposta da tabela é facilitar a precificação dos serviços dos profissionais de design gráfico. Afinal, quem já não passou por aquela situação do tipo “faz um preço legal por conta da nossa amizade, tá?” Pois é. Tá na hora de praticar preços dignos da qualidade do profissional, não acham?

Computador corinthiano: segmentação é isso!

Está sendo lançado agora, pela manhã, pelo Sport Club Corinthians,  Magazine Luiza e a Positivo Informática “um produto exclusivo que irá movimentar a nação corinthiana”. Esta é, certamente, uma estratégia de marketing arrojada de um clube que, cada vez mais, alavanca seus negócios com estratégias de marketing adequadas ao seu target. A julgar pela grande massa corinthiana, alguém duvida do sucesso do lançamento?

Os deuses da empregabilidade não me deixaram trabalhar na Encol

Em 1996 eu  já atuava no segmento de construção civil. Por sugestão de meu cunhado Aloisio, entreguei meu curriculum a ele, que encaminhou para o departamento de marketing da Encol, na época a principal empresa do segmento. Em 1990, havíamos trabalhado juntos na campanha de Francisco Soares a deputado distrital. Sua cortesia rendeu uma entrevista com Gina, Diretora de Marketing, que na época pretendia implantar uma divisão de marketing direto na Encol. O trabalho desenvolvido era, para mim, o estado da arte em marketing imobiliário. Fiquei entusiasmado com a proposta, mas Gina deixou claro que a contratação ainda dependia da implementação da nova divisão. Resumindo: a vaga era minha, mas teria que esperar. No problem. Alguns meses se passaram e nenhuma novidade surgiu relativa àquele emprego. Em novembro de 1997, a Encol entrou em processo de concordata. Em 1999, a empresa faliu, deixando 792 edifícios inacabados e milhares de pessoas sem o sonho da casa própria. Os deuses da empregabilidade que acreditava terem me abandonado, na verdade me protegiam.